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カエレバにアクセスできない時の対処法(プロトコルエラーの場合)

当ブログはカエレバを利用していますが、急にカエレバのホームページにアクセスできなくなりました。

何かメンテナンスをされているのかな?と思ったのですが、Cookieを削除したらアクセスできるようになりました。

同じ状況になる人がいるかもしれないので、メモとして記録しておきます。

カエレバにアクセスできない

「ページを開けません」

「操作を完了できませんでした」

「プロトコルエラー」

「NSPOSIXErrorDomain:100」

と、PC画面に表示されました。

 

プロトコルエラー、、何なんそれ。

 

カエレバがプロトコルエラーでアクセスできない時の対処法

私はよくキャッシュが溜まって不具合が生じることがあるので、まずはキャッシュを削除してみたのですが、アクセスできないままでした。

次に、SafariのCookieを削除すると正常にアクセスできるようになりました。

 

Cookieを削除する方法

「Safari」 > 「環境設定」 > 「プライバシー」 > 「詳細」  >  削除したいCookieを選択 > 「削除」 > 「完了」

削除したいCookieで、「kaereba.com」を削除します。

プロトコルエラーを調べてもよく分からなかったので、全ての人がCookieの削除で改善するかは分かりませんが、私は無事アクセスできるようになりました。

 

ただ、登録していたユーザーデータは消えてしまうので、再度入力・登録し直す必要があります。

初めて登録したときIDを調べるのが意外と面倒で、IDをメモ帳に残しておいたので楽でした。

 

カエレバは最近活用するようになって、本当に便利な機能です!

使えなくなってしまったらかなり困ります。。

 

無事アクセスできて良かったです。゚(゚´ω`゚)゚。